1. À propos de FTP ApS

Dans le cadre de notre entreprise, Frozen Palm Tree collecte et traite des données personnelles afin de remplir les finalités décrites dans cette politique de confidentialité.Frozen Palm Tree est le responsable du traitement des données personnelles pour ces finalités.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou notre traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter ici :

Frozen Palm Tree

info@frozenpalmtree.dk

Tél. : 21853959

Numéro CVR : 38533924

2. Quelles informations nous recueillons – leurs finalités et la base juridique du traitement

Dans le cadre de l’achat d’un service chez nous, nous pouvons collecter les informations suivantes vous concernant : nom, adresse e-mail, adresse, numéro de téléphone, informations de paiement, numéro CPR, numéro de passeport et tailles de vêtements. 

Nous collectons uniquement ces données personnelles afin de pouvoir fournir le service souhaité pour vous. Nous collectons et traitons s ces informations sur la base de l’article 6(1)(b) du Règlement général sur la protection des données, puisque le traitement est nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous.

Vous avez également la possibilité de vous inscrire à notre newsletter sur notre site web. Pour cela, vous devez nous fournir votre nom, adresse e-mail et centres d’intérêt. Nous utilisons ces informations uniquement pour l’envoi de newsletters, et seulement s si vous nous avez donné votre consentement pour recevoir s ces newsletters. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, après quoi nous ne l enverrons plus de newsletters. Vous pouvez le faire en nous contactant via les coordonnées du point 1 ou en suivant le lien de désinscription dans la newsletter concernée.

3. Qui a accès à vos données personnelles

Dans certains cas, nous devons partager vos données personnelles avec d’autres. Nous utilisons s des partenaires qui reçoivent ces informations. De plus, nous utilisons des sous-traitants pour les systèmes informatiques, les systèmes de commande et de facturation, les systèmes financiers/audits et similaires.

4. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles

Nous ne conservons vos données personnelles que s aussi longtemps qu’elles sont pertinentes pour nous et que nous avons une finalité légitime pour les conserver. Vos données personnelles sont donc supprimées l régulièrement conformément à la législation sur la protection des données.

Les informations que vous nous avez fournies lors de la réception des newsletters sont conservées pour des raisons documentaires jusqu’à 2 ans après l’envoi de la dernière newsletter.

Certaines informations de facturation doivent également être conservées pendant 5 ans conformément à la législation comptable.

5. Vos droits

Conformément au règlement sur la protection des données, vous disposez d'un certain nombre de droits concernant le traitement de vos données personnelles par nos soins.

  • Droit d'accès aux informations (droit d'accès)

Sous réserve de quelques exceptions légales, vous avez le droit d'accéder aux informations que nous traitons vous concernant, ainsi qu'à diverses informations supplémentaires, s telles que les finalités du traitement, les catégories d'informations, les destinataires des données, la durée de leur conservation, etc.

  • Droit de rectification

Vous avez le droit de faire rectifier les informations inexactes vous concernant.

  • Droit à l'effacement

Dans certains cas, vous avez le droit de faire effacer vos données avant la date à laquelle nous procédons habituellement à leur suppression générale. Cela peut être par exemple le cas s si ces données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou si vous retirez votre consentement et que nous ne disposons pas d’une autre base légale pour les conserver.

  • Droit à la limitation du traitement

Dans certains cas, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Si vous avez ce droit, m nous ne traiterons les données à l'avenir – à l'exception de leur stockage – qu'avec votre consentement, ou afin d'établir, faire valoir ou défendre des droits en justice, ou pour protéger une personne ou des intérêts publics importants.

  • Droit à la portabilité des données

Dans certains cas, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine pour un usage personnel. Ce droit inclut également la possibilité de transférer vos données à un autre responsable du traitement, s si cela est techniquement possible.

  • Droit d'opposition

Dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer à notre traitement légal de vos données personnelles.

Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct, auquel cas nous cesserons d'utiliser vos données à cette fin.

Ls plus d'informations sur les droits individuels sur le site de l'Autorité danoise de protection des données www.datatilsynet.dk.

Si vous souhaitez exercer les droits mentionnés ci-dessus, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées au point 1.

Nous traiterons votre demande de droit dans les plus brefs délais et dans le délai légal, c’est-à-dire en principe au plus tard dans un délai d’un m après réception de la demande.

6. Plainte auprès de l'Autorité de protection des données

SSi vous êtes mécontent de la m manière dont nous traitons vos données personnelles, nous vous demandons dans un premier temps de nous contacter. SSi vous restez insatisfait, vous pouvez contacter le Contrôleur danois de la protection des données aux coordonnées ci-dessous.

Contrôleur danois de la protection des données

Borgergade 28, 5.

1300 Copenhague K

E-mail : dt@datatilsynet.dk

7. Cookies

Sur notre site web, nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Certains cookies sont également nécessaires pour que, par exemple, notre boutique en ligne puisse fonctionner. Les cookies sont utilisés sur presque tous les sites web, et dans certains cas, ils peuvent être indispensables pour que le site fonctionne comme prévu.

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